Herzlich Willkommen

bei NIEDERRHEIN.IT

Sie haben eine gute Entscheidung getroffen.

Um für Ihr Unternehmen eine solide Basis für mehr Geschäft zu erhalten, sind Sie bei den Experten für IT, WEB & PHONE genau richtig.
Mit weitsichtigem Blick, offenen Ohren, klugen Köpfen und fleißigen Händen erhalten Sie passgenauen und
leistungsstarken Service - fokussiert auf Ihre Ziele und Wünsche.

  Dafür steht NIEDERRHEIN.IT

Ihre NIEDERRHEIN.IT-Experten

...freuen sich auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Das Team ist in den Bereichen IT, WEB & PHONE Ihr erster Ansprechpartner. Mit diesem smarten Team und seinem starken Partnernetzwerk leistet NIEDERRHEIN.IT echtes Teamwork und stellt Sie als Kunden ins Zentrum allen Handelns. Ein Wort ist ein Wort!

Lernen Sie Ihre Ansprechpartner kennen!

Auftragsverarbeitungsvertrag

Um Ihre Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung im Sinne der EU-DSGVO zu treffen, können Sie diese direkt online signieren. Sobald die Vereinbarung durch NIEDERRHEIN.IT bestätigt wurde, erhalten Sie das unterschriebene Dokument per E-Mail. Weitere Informationen zum AVV finden Sie auf www.niederrhein.it/avv.

  Online signieren

Erteilung eines SEPA-Mandats

Für eine bequeme und einfache Zahlungsabwicklung können Sie ein SEPA-Lastschriftmandat online erteilen. Somit können Zahlungen sicher und automatisch erfolgen. So wird die Zahlung entspannt und termingerecht erledigt, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

  SEPA-Mandat erteilen

Wie erhalte ich Support?

Nützliche Support-Tools ermöglichen Ihnen und Ihren Mitarbeitern die einfache Kontaktaufnahme, wenn Sie Unterstützung wünschen. Sie möchten Ihren Mitarbeitern einfach und verständlich mitteilen, wie Sie schnelle Hilfe von NIEDERRHEIN.IT erhalten? Verwenden Sie dazu das NIEDERRHEIN.IT-Supportkompendium! 

Das Support-Modul

Das kostenfreie NIEDERRHEIN.IT-Supportmodul ist Ihr zentraler Ausgangspunkt zur direkten Kontaktaufnahme und für schnellen Support. Senden Sie einen Screenshot, eröffnen Sie ein Service-Ticket oder fordern Sie Support per Fernwartung an.

Sie finden das NIEDERRHEIN.IT-Supportmodul direkt in Ihrer Taskleiste neben der Uhr. Sollte das Supportmodul nicht sichtbar sein, können Sie es in den ausgeblendeten Symbolen finden.

Das NIEDERRHEIN.IT-Supportmodul ist noch nicht auf (allen) Ihren Geräten installiert? Teilen Sie Ihren Einrichtungswunsch noch heute per E-Mail mit: support[at]niederrhein.it 

Das „Schnelle Hilfe“-Portal

Das „Schnelle Hilfe“-Portal ist der ideale Weg, damit Ihr Anliegen direkt in der Serviceannahme bearbeitet werden kann und Sie eine zielgerichtete Rückmeldung erhalten. Es ist für Sie 24/7 erreichbar, somit können Sie jederzeit Ihr Anliegen mitteilen und dürfen es in guten Händen wissen.

Und die Nutzung ist einfach:

Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie auf die Website https://hilfe.niederrhein.it.
Dort klicken Sie auf „Supportfall eröffnen“ und können Ihr Thema und Anliegen auswählen und übermitteln.

Das Service-Portal

Das kostenlose Service-Portal (auch Ticket-System geannnt), bietet Ihnen eine vielzahl von Vorteilen: 

  • Transparenter Überblick aller Service- und Support-Aufgaben
  • Erstellung neuer Aufgaben in Form von Tickets
  • Einsicht in den Bearbeitungsstand Ihrer Tickets

Sie haben noch keinen Zugang zum Service-Portal? Fordern Sie gleich Ihre persönlichen Zugangsdaten an: support[at]niederrhein.it 

360° informiert

Kurz und knackig für Sie als Entscheider

Bleiben Sie am Puls der Zeit – mit der kostenfreien E-Mail-Ausgabe von NIEDERRHEIN.IT IMPULSE. Quartalsweise erhalten Sie kompakte Einblicke in die wichtigsten Entwicklungen aus IT, WEB und PHONE, ergänzt durch exklusive Blicke hinter die Kulissen. Erfahren Sie frühzeitig, was sich verändert und welche Chancen sich daraus für Ihr Unternehmen ergeben. So sind Sie stets einen Schritt voraus:

Durch Angabe meiner E-Mail-Adresse und Anklicken des Buttons „Abonnieren“ erkläre ich mich damit einverstanden, dass die Systemhaus Niederrhein GmbH mir regelmäßig Informationen zu folgenden Themen per E-Mail sendet: Blog-Themen, Referenzberichte, Termine zu Veranstaltungen und Events, Dienstleistungs- und Produktinformationen aus den Bereichen IT, WEB und PHONE sowie damit in Zusammenhang stehende Angebote und Aktionen. Meine Einwilligung kann ich jederzeit gegenüber der Systemhaus Niederrhein GmbH (NIEDERRHEIN.IT) widerrufen. Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder.

Dürfen wir noch mehr für Sie tun?

Lösungen und Services von NIEDERRHEIN.IT

Erhalten Sie verantwortungsbewusste und zielorientierte Unterstützung in den Bereichen IT, WEB und PHONE – von der Bereitstellung und Neueinrichtung moderner IT-Systeme und proaktivem Managed-IT-Service über die Pflege, das Hosting oder die Neuerstellung Ihrer Unternehmenswebseiten bis hin zur Einrichtung und Wartung von Telefonanlagen. Alles aus einer Hand!

Seit über 20 Jahren unterstützt NIEDERRHEIN.IT branchenübergreifend Kleinbetriebe und den Mittelstand in der Region und ganz NRW. Der einzigartige Mix aus Technik und Kreativität bildet dabei die Grundlage für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Ihnen. Vereinbaren Sie jetzt einen kostenfreien Online-Termin, denn gemeinsam entdecken wir, wie die NIEDERRHEIN.IT-Experten Sie noch weiter voranbringen können.

Alle IT-Services sind speziell auf die Bedürfnisse im unternehmerischen und geschäftlichen Umfeld ausgerichtet. Für Ihre tägliche Arbeit bedeutet dies dauerhaft einen zeitlichen, finanziellen und nutzenbringenden Gewinn.

  Mehr zu IT

Um Ihre Leistung oder Ihr Produkt dauerhaft erfolgreich zu präsentieren, erhalten Sie die richtige Strategie und aktive Unterstützung bei der Umsetzung von A bis Z. Denn im Internet genügt es nicht mehr, einfach nur dabei zu sein.

  Mehr zu WEB

Kommunikation ist die Basis für erfolgreiche Geschäfte. Mit einer modernen Telefonanlage bleiben Sie jederzeit Flexibel und profitieren von intelligenten Funktionen. So ermöglichen Sie eine optimale Erreichbarkeit Ihrer Firma.

  Mehr zu PHONE

Ihr Kontakt zum Service-Team

Die proaktive Betreuung ist NIEDERRHEIN.IT in allen Bereichen wichtig. Gern kümmert sich das Service-Team um Ihre individuellen Anliegen von der Angebotsanfrage über regelmäßige Strategiegespräche bis hin zur Beantwortung von Vertrags- oder Rechnungsfragen.

Einfache Angebotsanfrage

Erhalten Sie zielführende Lösungsvorschläge und abgestimmte Servicekonzepte zur Erfüllung Ihrer Anforderungen: Mit Weitsicht und dem richtigen Blick für Details erarbeitet das Service-Team sehr gern das passende Angebot für Sie. Nehmen Sie gleich Kontakt auf: vertrieb[at]niederrhein.it 

Beratungstermin vereinbaren

Gemeinsam lassen sich komplexe Themen wie Ihre IT-Struktur oder Ihre Online-Präsenz oft besser bearbeiten. Nutzen Sie hierzu die Möglichkeit eines Online-Meetings. Ihr Ansprechpartner freut sich bereits auf einen digitalen Kaffee mit Ihnen.

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Jährliches Strategie- und Statusmeeting

Der Blick nach vorn und der Abgleich Ihrer (Unternehmens-)Ziele mit Marktentwicklungen und technologischen Innovationen macht proaktive Betreuung zu Ihrem dauerhaften Erfolgsfaktor. Durch Einblicke in Ihren geschäftlichen Alltag, können Ihnen Lösungsansätze aufgezeigt werden, die Ihr Tagesgeschäft erleichtern.

Zielgerichtet erhalten Sie gleichzeitig wichtige Informationen und Status-Updates zum aktuellen Stand von IT, WEB & PHONE in Ihrem Unternehmen. Neue Impulse und gute Perspektiven gibt es gratis dazu.

Bis bald bei unserem Jahresgespräch!

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